Información de envíos

¿Cuándo sale mi pedido?

Procesamos pedidos de lunes a viernes, excepto festivos. Los pedidos recibidos antes de las 15:00 en día laborable salen el mismo día.

¿Cuánto cuesta el envío?

• Península y Baleares: gratis en pedidos de 50 € o más. Pedidos de menos de 50 €: 4,95 €.
• Canarias, Ceuta y Melilla: 15 €.
• Portugal, Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Mónaco, Vaticano y Andorra: gratis en pedidos de 100 € o más. Pedidos de menos de 100 €: 30 €.
• Resto de la Unión Europea (Austria, Polonia, Suecia, Irlanda, Dinamarca, Finlandia, Grecia, República Checa, Hungría, etc.): gratis en pedidos de 120 € o más. Pedidos de menos de 120 €: 35 €.
• Reino Unido: gratis en pedidos de 150 € o más. Pedidos de menos de 150 €: 45 €.
• Suiza, Noruega, Islandia, Ucrania, resto de Europa del Este, Estados Unidos, Canadá y resto del mundo: gratis en pedidos de 200 € o más. Pedidos de menos de 200 €: 50 €.

¿Enviáis a mi país?

Enviamos a todos los países que aparecen en la página de pago. Si el tuyo no aparece y quieres hacer un pedido, contacta con nosotros y buscaremos la forma de enviártelo.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• Península: 24–48 horas. Los pedidos recibidos de lunes a jueves antes de las 15:00 suelen entregarse el siguiente día laborable.
• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: normalmente 10–15 días laborables.
• Reino Unido y Europa: normalmente 2–4 días laborables, en algunos casos hasta 7.
• Estados Unidos y Canadá: normalmente 3–4 días laborables, en algunos casos hasta 10.
• Asia y Oceanía: 5–10 días laborables, en algunos casos hasta 15.

Condiciones de envío

Al realizar tu pedido recibirás una confirmación por email. En cuanto salga, te enviaremos un segundo email con el número de seguimiento.

Hacemos todo lo posible para que la entrega sea rápida, pero el transporte depende de la empresa de mensajería y pueden producirse retrasos, sobre todo en épocas festivas.

Los envíos fuera de la Unión Europea (por ejemplo a Reino Unido, Suiza, Estados Unidos o Canadá) pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y tasas de aduana, que corren a cargo del cliente.

IMPORTANTE: consulta con la aduana de tu país los impuestos y tasas de importación antes de hacer tu pedido, ya que no se realizan reembolsos por paquetes rechazados en la entrega.